视频播放失败

🌹 温馨提示

各位老师好，我们的每一套课件在上传前都有认真检查视频播放的问题，确保PPT和视频文件在上传时都是没有问题的。但由于电脑硬件、软件、PPT软件等各有不同，所以仍会出现打开PPT后视频无法播放的问题，如遇到此类问题，可首先尝试将压缩包中的视频重新插入到PPT中。如依然无法解决，可参考以下情况寻找解决方案。

情况一：PPT软件版本过低

PPT版本过低导致PPT中的视频被兼容为图片，如果您打开PPT时，发现只有一张视频截图样的图片，且您使用的是Office 2010及以下版本的软件，大概率是此种情况，可以参考以下步骤解决：

解决方案一：使用Office2013及以上版本，或使👉WPS最新版；

解决方案二：使用超链接的方式，将课件压缩包中的视频文件，链接到PPT中。

情况二：视频无法播放，且提示“缺少QuickTime解码器”或“QuickTime不可用”

出现此情况，意味着您的电脑上缺少相关视频播放组件，安装对应解码器链接后重启PPT解决即可解决此问题。

下载链接👉：QuickTime解码器

其他解码器可自行百度下载链接。

安装步骤如下：

1）下载完成后打开文件包，进入安装页面，根据引导点击下一步

2）选择模式时，选择典型模式

3）选择安装包安装位置，点击安装

情况三：显示媒体不可用

视频插入PPT后，显示“媒体不可用”。

问题原因：视频格式不兼容。

解决方案一：下载一款支持视频格式较多的视频播放器，如👉 迅雷影音。

解决方案二：将课件压缩包中的视频文件转换为MP4格式后重新插入。视频格式转换工具👉格式工厂

情况四：视频放映时自动旋转

放映界面点击视频播放后，视频自动旋转，如下图：

问题原因：视频格式，以及软件兼容性问题（wps点击放映时视频会颠倒，但是office可以打开）；

解决方案：建议老师重新将压缩包中的视频插入PPT中播放，如果依然出现此问题，可以将视频转换为其他常用视频格式（如MP4、WMV等）后重新插入。